Als een wijnsoort u niet bevalt kunt u deze zonder enig probleem terugsturen, dan wel een andere keuze maken.  De aankoopkosten van de wijn, die retour gaat zullen dan of  worden teruggestort op uw bankrekening, danwel, indien u dit wenst, worden verrekend met een andere wijnkeuze.

U heeft hiervoor 30 dagen na aankoop om de door u bestelde wijn om te ruilen.

Contact:

U kunt via diverse kanalen contact met ons zoeken:

1. email:      info@fattoria.nl
2. telefoon  030- 662 12 83

Prijzen:

Alle op de website genoemde prijzen zijn inclusief B.T.W.

Bestellen:

Villa Fattoria maakt het u gemakkelijk om uw heerlijke Italiaanse wijnen rechtstreeks vanuit de verschillende domeinen in Italie thuis bezorgd te krijgen.

1. U kunt uw bestelling inclusief de betaling volledig veilig en geheel via de website afhandelen. Het betalingsverkeer is veilig en betrouwbaar omdat dit door Interpay in samenwerking met Adyen en de Rabobank wordt afgewikkeld.
2. U kunt uw bestelling ook zelf betalen aan de hand van de factuur, die u krijgt na het plaatsen van uw bestelling.
3. U kunt ook met ons bellen en uw bestelling telefonisch doorgeven. Ons teefoonnummer is 030-66 212 83. Wij zijn bereikbaar van 8.00 uur tot 20.00 uur op alle werkdagen.
4. 4. Heeft u vragen, of wilt u advies over uw wijnkeuze, dan kunt u eenvoudig met ons bellen of via het contactformulier vragen of wij contact met u opnemen.

Bezorgen:

De door u bestelde wijnen worden in Nederland bezorgd op een door u opgegeven adres. Naast het factuuradres kunt u meerdere afleveradressen opvoeren. Per levering kunt u dan zelf bepalen waar u de wijnen afgeleverd wilt hebben. Als afleveradres kunt u adressen opgeven van bijv. de buren, het werk, familie, de kinderopvang etc.... Uiteraard kunt u ook iemand verrassen door wijn cadeau te doen en deze te laten bezorgen op het adres vandiegene die u wilt verrassen. U neemt dan de betaling voor uw rekening.

Orders boven de € 195,= worden in Nederland gratis afgeleverd op het door u opgegeven adres. Voor orders onder de € 195,= betaalt u een bijdrage van € 8,50 per zending.  

Omtrent uw bestellingen en afleveringen wordt u door ons via de mail geïnformeerd.

Kamer van Koophandel: Utrecht 30199171

BTW nummer: 8136.86.027B01